Easyresearch är en produkt från QuestBack och ett av marknadens bästa och mest flexibla verktyg för webbaserade undersökningar och Enterprise Feedback Management.
Webbanalys och enkäter ger insikt och leder till handling
Easyresearch hjälper dig att samla in och analysera den information du behöver för att utveckla dina relationer och din verksamhet.
Med Feedback Manager får du snabbt insikt i både möjligheter och problem som finns bland dina kunder, din personal och andra i din omgivning. En avancerad analys- och rapportdel gör det möjligt för dig att hitta intressanta trender och mönster i resultatet och enkelt presentera rätt rapporter för rätt personer.
För att automatiskt kunna agera på individuell feedback finns den unika delen Action Manager. Med den kan du effektivt följa upp och hantera både affärsmöjligheter och enskilda individers frågor, problemställningar och önskemål.
Nöjd Kund-index (NKI)
Nöjd Kund-index eller NKI är ett viktigt nyckeltal att kontinuerligt mäta och följa upp. QuestBack kan hjälpa er både att ta fram och
att genomföra enkäter som ger insikt i kundnöjdheten och NKI för ert företag. Kontakta oss för mer information.
Aktuellt
QuestBack lanserar en ny version av Easyresearch
QuestBack lanserar nya funktioner i verktyget Easyreasearch, som ger helt nya möjligheter att få feedback från respondenter på språng. Visste du att 82 % av alla enkätmottagare öppnar och svarar på enkäter i mobilen eller ipaden? Häng på du också!
I en färsk Facebookundersökning från QuestBack har deltagare fått svara på frågor med målet att bena ut deras Facebook-vanor, bland annat hur de förhåller sig till företagssidor - något som är högintressant för företag och organisationer inom de flesta verkningsområden.
